Qu’est-ce que le Marketing éditorial ?

23 janvier, 2008

Susciter l’envie, le désir, la curiosité, développer un univers de marque, une identité sont des objectifs ambitieux et complexes. Les critères de base du succès commercial ne changent pourtant pas : identifier la « valeur d’usage » de ses produits et services, mettre en place une démarche pragmatique et itérative, bien connaître ses clients via des mesures de performance. Aujourd’hui, la manière dont vous présentez vos services, mettez en scène votre univers (storytelling*) est démultipliée par les nouveaux usages des médias et leur interpénétration. L’instantanéité et l’accessibilité à l’information multi-supports, multi-formats (mobile, web 2.0, blog, emailing, print, affichage électronique, TV Numérique, podcasts radio, fichiers vidéo, …) obligent à définir des stratégies de contenus globales.

La nouvelle puissance du média interactif redonne toutes ses lettres de noblesse à la maîtrise pointue de l’écrit et à la gestion éditoriale en flux continus d’informations pertinentes. Le contenu éditorial interactif doit tout à la fois séduire, convaincre et promouvoir vos produits et services. Cgo&co applique les principes généraux des études marketing d’analyse de situation au développement de contenus éditoriaux multi-formats. Des entretiens avec les personnes clés sont conduits à l’aide de guides de discussion. La phase suivante consiste à déterminer les informations qui répondent aux attentes des cibles. La réalisation d’études en ligne ou hors ligne quantitatives ou qualitatives crédibilise les choix éditoriaux.

A partir de ces résultats, la stratégie éditoriale détaille le positionnement de chaque contenu, la pertinence de versions multilingues, les choix de navigation et de classement, la sélection du logiciel de publication, l’organisation de l’équipe éditoriale, le budget annuel et les indices de mesure de manière à optimiser en permanence la relation avec la cible. Dès cette étape, on prévoit également les grandes orientations de diffusion des contenus : newsletter, relations presses, print…

Les étapes de la stratégie éditoriale

Création

Identification des lecteurs

Identification du contenu

Processus de création de contenu interne

Processus de création déléguée

Création des contenus multilingues et adaptation

Achats de contenus

Création de contenus provenant des internautes

Edition

Classification des données (Métadonnées)

Contrôle d’édition (relecture, réécriture, contrôle format…)

Mise à jour

Corrections

Publication

Mise en ligne des contenus : analyse des logiciels spécifiques

Envoi de contenus périodiques

Gestion des retours

Promotion des contenus (référencement, relations médias, affiliation, emailing …)

Gestion

Mesure de l’efficacité de l’ensemble du système

Formation des équipes

Posté par Claire Goyat | catégorie : Réflexions éditoriales, accueil-actif 

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