Ecrire pour le Web

4 septembre, 2006

L’écriture est un moyen d’expression apprivoisé depuis plusieurs millénaires. Les formats, les styles et le mode d’échanges évoluent au rythme de nos sociétés et des technologies.

Le fond ne change donc pas fondamentalement, les objectifs poursuivis non plus. Par contre, le style et le mode d’échange de nos écrits s’intègrent aujourd’hui dans de nouvelles pratiques. Le média Web démocratise l’édition de contenus et change de manière importante l’usage de l’écriture. L’Internet, au fur et à mesure du développement de son audience, produit ses propres standards de communication : normes techniques, éditoriales, de design, de classement… Plus que jamais, la première impression doit être la bonne. Un site dispose aujourd’hui d’environ 50 millisecondes pour convaincre un internaute de sa crédibilité et de son intérêt. Le respect des normes est alors essentiel pour ne pas rater ce premier contact.

cgo & co vous présente, à son tour, quelques règles simples à respecter pour « écrire web ».

Sélectionner les informations
N’obligez pas l’internaute à ingérer une masse d’informations accessoires avant de découvrir l’essentiel. Donnez-lui la possibilité de sélectionner son information. C’est tout le travail éditorial qui est à l’œuvre. Notre avis est de donner à voir dès la page d’accueil l’étendu des contenus du site quitte à « tasser » la mise en page.

Attirer l’œil de l’internaute
Sélectionnez des mots, des phrases que vous voulez faire ressortir. Jouez sur les couleurs, la typographie, le graphisme pour focaliser son regard sur un point précis.

Simplifier le style
Le vocabulaire des pages « d’accroches » doit éviter la complexité (mots trop techniques, phrases trop longues…) Le message doit être direct, immédiatement accessible, dépourvu de fioritures stylistiques.

Réaliser des textes courts sur les pages d’entrées mais fournir ensuite un contenu aussi complet et vivant que pertinent
Mixer le « scan »de première lecture à la profondeur et la pertinence du contenu de fond.

Faciliter la lecture
Les textes doivent s’inscrire dans une page. Pour les informations supplémentaires, intégrer des hyperliens ou des documents à télécharger.
Utiliser des paragraphes d’accroches brefs qui expriment une idée.
Les phrases sont courtes (maximum 25 mots).

Structurer les textes
Proposez différents niveaux de lecture et travailler la classification et la navigation entre les contenus.

Titrer les documents
Les titres sont des éléments essentiels. Ils sont lus en premier et sont souvent les seuls éléments lus mot à mot.
Moins accrocheurs et ludiques que dans la presse écrite, ils sont un élément essentiel de la navigation.

Synthétiser les informations
Les premières phrases du texte doivent donner une idée de l’ensemble. En fonction de ces éléments, le lecteur décidera s’il poursuit ou non sa lecture.

Utiliser les hyperliens
Le Web autorise une lecture non linéaire. Proposez aux lecteurs de composer un menu riche. Donnez-lui les moyens de compléter son information en lui donnant des définitions, des références, des sources, des détails, un approfondissement…

Posté par Claire Goyat | catégorie : Blog, Réflexions éditoriales 

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