Actualité

Le marché de l’emploi cadre au zénith en France pour 2008

13 février, 2008 | Leave a Comment

Logo_Apec.bmp


Un nouveau record annoncé… en dépit de la crise financière. Le marché de l’emploi cadre français est au Zénith. En 2008, le nombre de recrutements devrait à nouveau battre tous les records, selon les entreprises interrogées par l’Apec. Ceci pour la 3ème année consécutive. Au total, 200 000 à 219 000 cadres devraient être embauchés par les entreprises qui continuent à afficher une confiance solide, dans un contexte économique pourtant incertain.

Télécharger le communiqué de l’Apec

Publication de contenu : le site de l’Institut d’Etudes de Sécurité européen sous Typo3

12 février, 2008 | Leave a Comment

iss_eu.bmpUne nouvelle référence en ligne pour cgo&co, qui a assuré la mise en ligne des contenus du nouveau site de l’Institut d’Etudes et de Sécurité de l’Union Européenne (iss.europa.eu)

Nous sommes intervenus sur la reprise de l’ensemble des contenus de l’ancien site (contenus en html, pdf, flash…), le classement des données dans de nouvelles rubriques, et la publication des contenus en version française et anglaise.

Le site a été conçu par la société Onext/Sodifrance sous Typo3, système de gestion de contenus Open Source.

Quid des activités de relations médias de cgo&co ?

6 février, 2008 | Leave a Comment

Afin de développer la visibilité de ses clients, cgo&co propose les activités suivantes :

sch__ma_RP_en_ligne.jpgConseil en relations presse
Analyse de situation, positionnement et stratégie de relations médias.

Bureau de presse
Relation client, rapports réguliers d’activités de relations presse, développement et mise à jour de listes presse, réception et envoi de la couverture presse, étude des dossiers à venir dans les médias.

Relations médias
Proposition de sujets à la presse, réception des questions des journalistes, recherche d’opportunités presse, liaison avec les journalistes (presse papier, internet, radio, TV).

Rédaction d’outils de communication
Communiqué de presse, alerte médias, dossier de presse, présentation société, biographie de dirigeants, témoignage utilisateur

Evénements
Entretiens presse, tour de presse, table ronde, participation salons

Etudes
Couverture presse, notoriété

Formation aux médias Présentation et fonctionnement de la presse française, comment agir en entretiens presse, exercices de simulation d’entretiens presse, retour et recommandations

L’objectif de ces différentes activités est de vous accompagner pour développer l’image et la visibilité de votre société en ligne et hors ligne.

Mentions légales

6 février, 2008 | Leave a Comment

CGO&CO
Société à responsabilité limitée au capital de 5 000 euros
Siège social : 22, rue Racine 44000 Nantes
483 815 866 R.C.S. Nantes
Tel : 02 28 03 90 47
Code APE : 744B
N° TVA : FR 41 483 815 866
Le directeur de la publication est Madame Claire Goyat
Adresse électronique : contact@cgoandco.com
Le site Internet www.cgoandco.com est hébergé par OVH - 140 Quai du Sartel 59100 Roubaix - France - Tél. 03 20 83 08 66

Le site a été déclaré auprès de services de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sous le numéro de récépissé 1119800.

Le site Internet www.cgoandco.com (le Site) est la propriété exclusive de la société CGO&CO. Il a été conçu et réalisé par CGO&CO. Il présente aux visiteurs et aux clients naviguant sur le Site (les Internautes) un certain nombre d’informations liées aux produits et aux services conçus et réalisés par CGO&CO.

Tout Internaute accepte l’ensemble des dispositions de la présente Charte du Site et s’engage à les respecter. L’Internaute s’engage d’ores et déjà à faire des informations contenues sur le Site un usage personnel et non commercial.
Informations sur les produits et les services Le Site présente de manière générale la gamme de services proposés par CGO&CO.
Leur présentation sur le Site ne constitue pas une offre de contracter. Il convient de prendre directement contact avec CGO&CO pour obtenir une offre commerciale sur mesure.
CGO&CO se réserve le droit de modifier, à tout moment, les informations figurant sur le Site notamment en cas de modifications des services présentés, sans que sa responsabilité puisse être engagée.
Propriété Intellectuelle Le Site constitue une œuvre dont CGO&CO est l’auteur au sens des articles L111.1 et suivants du Code de propriété intellectuelle.
Les données, les textes, les informations, les logos, les identités visuelles, les images animées ou non et leurs mises en forme apparaissant sur le Site sont la propriété de CGO&CO et sont protégées à ce titre par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle.

Tout Internaute s’engage à ne pas les utiliser et à ne pas permettre à quiconque d’utiliser ces contenus à des fins illégales.

Toute représentation ou reproduction, totale ou partielle, permanente ou temporaire, sur tout support, et par quelque procédé que ce soit (notamment par voie de framing*), de l’un ou l’autre des éléments du Site, sans l’accord préalable et exprès de CGO&CO est interdite, et constitue un acte de contrefaçon, qui pourra entraîner des condamnations civiles et/ou pénales.

Aucun lien hypertexte vers le Site ne peut être installé sans l’accord préalable et exprès de CGO&CO.

*action de capter le contenu de pages d’un site Internet pour le transférer sur son propre site Internet par le biais d’un lien hypertexte, en faisant apparaître ledit contenu comme le sien.
Protection des données personnelles L’Internaute peut déposer certaines données personnelles lorsqu’il souhaite poser une question ou poster un commentaire. La saisie de ces données est nécessaire au traitement de la demande de l’Internaute, par CGO&CO.
CGO&CO se réserve le droit de conserver ces données de manière à proposer, le cas échéant, à l’Internaute, ses offres commerciales ou autres opportunités.
CGO&CO s’engage à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée.
Ainsi, l’Internaute peut à tout moment exercer son droit d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition concernant les informations qu’il fournit lors de son inscription ou ultérieurement, auprès de CGO&CO, par courrier au 22 rue racine 44000 Nantes ou par email :
contact@cgoandco.com.
Il est possible que CGO&CO transmette ces données personnelles à des sociétés partenaires. Dans tous les cas, il sera demandé l’accord préalable de l’Internaute, par l’existence d’une case à cocher, lors de la collecte des données personnelles.
L’Internaute pourra toujours ultérieurement revenir sur son consentement soit en cochant la case réservée à cet effet soit en envoyant un courrier ou un email au service compétent désigné ci-dessus.
Les Cookies CGO&CO n’implémente aucun cookie sur l’ordinateur de l’Internaute, permettant d’enregistrer des données sur sa navigation ou autre information.Responsabilité CGO&CO décline toute responsabilité quant aux éventuels dysfonctionnements pouvant survenir sur le Site et entraîner une indisponibilité de l’accès aux informations produites sur celui-ci.

Les éléments présentés sur le Site sont susceptibles de modification sans préavis et sont mis à la disposition des Internautes, sans aucune garantie d’aucune sorte, expresse ou tacite.
La présence de liens hypertextes présents sur le Site – quelque soit l’existence préalable ou non de l’accord de CGO&CO - ne crée pas une solidarité de responsabilité entre CGO&CO et les propriétaires des autres sites, quant au contenu des sites sur lesquels est redirigé l’Internaute.

CGO&CO ne peut garantir l’exhaustivité des informations présentes sur le Site. De la même manière, CGO&CO ne peut garantir l’absence de modification par un tiers (intrusion, virus).

En outre, l’Internaute est seul responsable de l’utilisation qu’il fait du contenu du Site. Sauf faute grave exclusive de CGO&CO, sa responsabilité ne peut être engagée pour des dommages directs et indirects liés à l’utilisation des informations produites sur le Site.

Si toutefois vous rencontriez un problème de navigation, merci d’envoyer un mail à l’adresse suivante:
contact@cgoandco.com
avec les informations suivantes : nature du problème, système d’exploitation de votre ordinateur, nom du navigateur et version.

Loi applicable et Compétence judiciaire L’ensemble des informations diffusé sur le Site et l’utilisation qui en est faite sont soumis exclusivement au droit français. Seuls les tribunaux relevant du ressort de la Cour d’appel de Nantes sont compétents pour connaître des éventuels litiges. Crédits : Réalisation 1-ter-Net – Plateforme Wordpress + Template Revolution. Mise à jour Janvier 2008

Les critères de qualité du contenu - Richesse et actualisation

4 février, 2008 | Leave a Comment

La richesse du contenu
Ce critère est probablement le plus important, il mesure la valeur du contenu pour l’utilisateur, laquelle dépend de plusieurs éléments :

La valeur d’usage
Dans un contexte où le service tend à prendre le pas sur l’information proprement dite, la notion de valeur d’usage est particulièrement importante. La question cruciale en matière de contenu est bel et bien la suivante : A quoi va servir l’information que je propose ? En gardant constamment cette question à l’esprit, on parvient à réorienter le site vers sa véritable finalité : l’utilisateur !

L’exclusivité
Elle peut se situer au niveau de l’information elle-même à travers votre offre de services ou de produits, mais elle peut aussi être liée au traitement de l’information. Votre ligne éditoriale ou votre sélectivité peuvent jouer un rôle important.

La crédibilité
Sur Internet, les informations les plus sérieuses et les plus pointues côtoient encore amateurisme et pastiche. Dans certains secteurs, la crédibilité du contenu prend une importance particulièrement centrale. C’est le cas, par exemple, des informations à caractère médical. C’est le cas aussi du commerce électronique qui exige une grande confiance.

Sur l’Internet, les gens ont besoin d’être rassurés par de nombreux signes, parmi lesquels :
- La présentation de votre entreprise (non seulement les coordonnées physiques et postales, mais aussi la date de création, les effectifs, l’identité des responsables, leurs photos,…).
- Les références (portefeuille de clients, réalisations, partenariats,…)
- Les témoignages (d’autant plus efficaces s’ils sont nominatifs et accompagnés d’un email de contact).
- La couverture médiatique (revues de presse, interviews, pub…).
- Les garanties diverses, notamment en matière de sécurité des paiements.
- La possession d’un nom de domaine propre, clairement identifiable.
- L’existence d’un comité éditorial.
- Le copyright (qui, au-delà de sa fonction de protection, renforce la crédibilité).
- La certification (via des organismes tiers certificateurs).
Par ailleurs, chaque fois que vous publiez une information, n’omettez pas de mentionner votre source (éditeur, auteur, date, support).

La contextualisation
Un contenu bien identifié et classé est un contenu qui prend de la valeur ajoutée. Dans la jungle massive d’informations que représente l’Internet, les internautes aiment qu’on les guide de façon pertinente.
Cela implique de structurer correctement l’information, de la hiérarchiser, de la replacer dans son contexte géographique, thématique, temporel, de créer des associations, de recourir au métalangage ou de mettre en relief les différentes familles de contenus.

Le multilinguisme
La richesse d’un site web augmente lorsque plusieurs versions linguistiques sont proposées, élargissant ainsi le champ des visiteurs potentiels. Des services gratuits de traduction automatique en ligne existent mais ils restent très imparfaits pour traduire des paragraphes entiers ; rien ne remplace alors les traductions professionnelles. La population internaute mondiale évolue rapidement. En se démocratisant, l’Internet donne de plus en plus d’importance aux populations asiatiques, européennes et sud-américaines, et donc au multilinguisme.

La richesse multimédia
L’intérêt d’un site peut augmenter lorsque ce dernier exploite intelligemment toutes les potentialités du média Internet. A savoir, les hyperliens, les bases de données interactives, les animations multimédias,… Les atouts du multimédia en matière didactique sont bien connus. Il s’agit alors d’en faire des applications ayant du sens, et non purement gratuites.

L’actualisation du contenu
Difficile de fidéliser les visiteurs sans maintenir une bonne fréquence de mise à jour et sans communiquer sur l’actualisation de votre contenu, en affichant les dates d’édition de vos documents. Un excellent moyen de maintenir votre public au courant est la création de listes de diffusion électroniques. D’un secteur à l’autre, le besoin d’actualisation peut varier.

Les critères de qualité du contenu - Pertinence et qualité

4 février, 2008 | Leave a Comment

La qualité du contenu d’un site est un élément beaucoup plus difficile à évaluer que son fonctionnement technique. Autant il est facile de mesurer la rapidité de téléchargement des pages ou le nombre d’erreurs dans les hyperliens, autant la qualité du contenu nous ramène à des sphères subjectives et dépendantes du contexte de communication. Cependant, voici quelques critères d’évaluation à ne pas négliger :

Pertinence
Qualité intrinsèque
Richesse
Actualisation

La pertinence du contenu
La pertinence peut s’envisager au premier degré comme le fait d’éditer des informations sensées, correctes, mais c’est surtout de manière relative qu’elle présente un intérêt :
Pertinence par rapport à la stratégie de communication. Autrement dit, est-ce que les contenus servent la stratégie que vous vous êtes fixée, les objectifs que vous vous êtes donnés ?…Pas de stratégie ? Il est temps alors d’y penser !

Pertinence par rapport à l’organisation du site. Les contenus proposés correspondent-ils aux titres et aux rubriques qui les annoncent ?

Pertinence par rapport aux normes juridiques. Notamment les normes touchant à l’utilisation de l’hypertexte, au droit d’auteur ou aux délits tels que la diffamation,… Pour la France, le site de la CNIL reste la référence en termes de conformité avec la loi française. www.cnil.fr.

Pertinence par rapport au média Internet. En matière d’adaptation des contenus au média, les deux erreurs que l’on rencontre le plus fréquemment sont :
La transposition brutale du contenu d’un média à l’autre, alors qu’il est conseillé de tirer parti des atouts spécifiques de chaque média. Par exemple, s’il s’agit de mettre en ligne une brochure scientifique de 80 pages, il vaut mieux proposer le simple téléchargement de la brochure au format PDF assorti d’un résumé concis en HTML, d’une ou deux animations interactives et d’une liste de liens.
Le fait de ne pas utiliser les caractéristiques du média. Par exemple, lorsque, dans une page Web, on mentionne des adresses internet sans les rendre interactives.
 
La qualité intrinsèque du contenu
En matière de textes, on évaluera la qualité sur le plan de l’orthographe, de la grammaire, du style et de la rhétorique. Quant à la qualité des images et des animations audiovisuelles, elle se juge selon d’autres canevas : lisibilité, qualité plastique, qualité artistique, qualité des transitions, grammaire sémantique, intuitivité des métaphores,… que nous ne développerons pas ici.

Les nouveaux systèmes de gestion de contenu

4 février, 2008 | Leave a Comment

Les logiciels de gestion de contenus aussi appelés CMS (Content Management Systems) ont pour objectifs principaux de :

Autoriser un large public à mettre en ligne de l’information sans difficulté technique

La personne se contente de saisir des contenus, généralement via un formulaire web (template), et ne se préoccupe d’aucune question de mise en forme ou de navigation. Ainsi, le site est recentré sur son contenu, et le pouvoir appartient aux détenteurs d’information et non aux techniciens.

Mieux gérer la qualité de l’information

Suivi des versions, validation, retour en arrière, durée de vie limitée.
Publier une information saisie une fois en plusieurs endroits de façon synchrone, ce qui facilite les échanges entre sites partenaires.

Uniformiser les gabarits et les principes de navigation 

Améliorer le travail du moteur de recherche du site 

Connecter le site aux bases métiers de l’entreprise

Exporter les contenus

Sur les différents médias. Transformer des pages html en en pdf, rtf, wml, Xpress. Attention cette possibilité est parfois plus théorique que réelle.

Dans l’idéal, un bon CMS devrait donc considérablement simplifier la maintenance et l’entretien d’un site, tout en augmentant sa qualité et en réduisant ses coûts de production. La pratique est souvent moins proche que prévu de cet idéal.

Quelques conseils de mise en œuvre

Ne pas rater l’architecture de l’information

Il est crucial de bien analyser les documents à intégrer, prendre en compte, les cibles, les contributeurs et de ne pas se tromper dans l’élaboration des Métadonnées, de la classification et du workflow des contenus.

Bien choisir son outil et son intégrateur

Il est difficile de s’orienter face aux nombreuses solutions existantes sur le marché ; des solutions « propriétaires » orientées grands comptes capables pour des budgets importants de s’adapter aux problématiques les plus complexes, aux solutions « libres » basées sur les logiciels open source aux fonctionnalités plus réduites mais aussi plus simple d’utilisation et surtout beaucoup moins coûteuses.

Ne pas sous-estimer le changement culturel

Le passage d’une situation de gestion centralisée à une production déconcentrée représente un changement culturel important dans l’entreprise. En effet, des mesures d’accompagnement et de communication sont à prévoir pour :

- Faire évoluer la fonction de l’équipe interactive vers l’ingénierie.
- Faire accepter aux contributeurs qu’ils ont désormais un rôle à jouer dans la production de contenus web.
- Accompagner le passage d’une culture de la bureautique personnelle et individuelle, à celle de la production d’information collective et en réseau.
- Former aux nouveaux producteurs de contenus à écrire « web » en se mettant à la place des visiteurs. Une sous-traitance de la réécriture des informations les plus orientées “grand public” à des rédacteurs spécialisés dans la communication Internet est à envisager si la culture de l’organisation est éloignée de ces standards d’écriture.